maavaron
מיד תועבר לדף המבוקש
print header

הזמנת חופשה באינטרנט - המדריך לצרכן החכם

ההיצע הגדול של טיסות וחברות תעופה הפך את החוויה של תכנון חופשה בחו"ל לנושא מורכב מאוד וכאב ראש לא קטן. השאלות החשובות ביותר שדורשות מענה בכל פעם מחדש הן איך בוררים מבין ההיצע, כיצד מתכננים חופשה ביעד רחוק ומה עושים כדי לחסוך בהוצאות? אלו אמנם נושאים מורכבים למדי, אבל בכל זאת צריך לדעת שיש תשובות לכל השאלות האלו. הזמנת חופשה לא אמורה להיות עניין יקר במיוחד, ויעידו על כך 3.5 מיליון ישראלים שיצאו לחו"ל בשנת 2016. מתוכם בחרו 1.4 מיליון ישראלים לצאת לחו"ל פעמיים או יותר במהלך השנה, כאשר מעל רבע מהיציאות נרשמו רק בחודשי הקיץ של יולי ואוגוסט. בנוסף, היום בעידן האינטרנט הכל לכאורה זמין וכל אחד יכול למצוא משהו שמתאים לו.  עם זאת, היצע הטיסות מתגלה כבעייתי ומסתבר שבמקרים מסוימים הוא אפילו גורם לחריג ממסגרת התקציב. אז איך מתמודדים עם האתגר החדש וטסים בראש שקט?
 
מטוס ממריא

מילת המפתח: גמישות

גמישות היא שם המשחק בענף התעופה וכל עוד זה מתאפשר לכם, נסו ליהנות ממנה כדי לחסוך בהוצאות. באופן עקרוני, ככל שתהיו פחות מקובעים על היעד או על התאריך, כך תוכלו להוזיל את המחיר. מנועי חיפוש מתקדמים כמו קייאק, KIWI או טרווליסט הישראלים יידעו להציע לכם טיסות של מאות חברות תעופה עם יעדים ותאריכים כפונקציות גמישות. נסו לתכנן את החופשה שלכם בטווח של תאריכים (ולא בתאריכים ספציפיים) והשתמשו במידע הזה כבסיס להשוואת מחירים אפקטיבית.
 
הבעיה מתחילה עם טיסות ארוכות שבהן ההיצע כולל רק חברות תעופה גדולות. אם אתם מתכננים להזמין חופשה בניו יורק או לוס אנג'לס, בנגקוק או בייג'ין – לא תוכלו להשתמש בשירותי לואו קוסט. מצד שני, כדאי לתת עדיפות לטיסה ישירה כדי למנוע את נחיתות הביניים. עדיף לשלם עוד כמה עשרות דולרים על טיסה מן הסוג הזה, מאשר להיסחב עם המשפחה והילדים בין נמלי תעופה ברחבי העולם. 

טיפים להשוואת מחירי חופשה

סביר להניח שאת רוב התכנון של החופשה הבאה תקדישו להשוואת מחירים. בדקו את מחיר הכרטיס כפי שמופיע באתר הרשמי של חברת התעופה, ולאחר מכן בצעו חיפוש לאותה טיסה בדיוק באתרי השוואת מחירים שהוזכרו לעיל. אם מצאתם את הטיסה במחיר נמוך יותר, היכנסו לתוך הדף כדי לקבל פרטים נוספים. בדקו האם המחיר כולל כבודה, מיסים, אגרות וכדומה. בהרבה מקרים תגלו שהמחיר הנמוך שהופיע בדף הנחיתה הוא רק פיתיון, כי בפועל ייצא שתשלמו אותו דבר כמו בהזמנה ישירה מול חברת התעופה. במקרים כאלה עדיף כמובן להזמין את הכרטיס באתר של חברת התעופה כדי לקבל גיבוי ופרטים של מוקד שירות לקוחות מולו תוכלו להתנהל. 
 
השוואת מחירים דורשת מיומנות ולא כדאי להתבלבל בגלל ההיצע הגדול של האתרים והאפליקציות. המשיכו להשתמש באתרים שכבר שירתו אתכם נאמנה בעבר, או בכאלה שקיבלתם עליהם המלצות. התייחסו לשירותים הנוספים שניתנים תחת מחירי כרטיסי טיסה כמו ארוחות (כולל ארוחות מיוחדות: כשרות, צמחוניות, טבעוניות וכדומה), או לחילופין לאלו שאפשר לרכוש בנפרד: עריסה לתינוק, שמירת מושבים מראש, נעילת מחיר ל-24-48 שעות עד שתקבלו החלטה סופית ועוד.
לוח המראות

מה האחריות של חברת התעופה?

בטיסות ארוכות ליעדים רחוקים אין מקום לפשרות ויש לברר מה מגבלות האחריות של חברת התעופה. בדקו מול חברת הביטוח איזה כיסויים תקפים בטיסה עצמה, בשדה, מבחינת הכבודה וגם במהלך עצירות הביניים אם ישנן. האחריות כמובן רחבה יותר בטיסות בחברות גדולות ומבוססות, כמו גם הגישה לשירותים משלימים כגון ביטוח נסיעות במחיר מוזל, הזמנת הסעות וכרטיסים לאטרקציות שונות. בשורה התחתונה, כנראה שיותר ישתלם לכם לרכוש את חבילת השירותים במלואה מאשר לפצל אותה.
 
הצטרף בחינם לשירות
התכוונת ל:
הצטרף בחינם לשירות
התכוונת ל: