maavaron
מיד תועבר לדף המבוקש
print header

תגידו שלום לאותיות הקטנות!

כולם יודעים שלא משנה עד כמה גדולה ומרהיבה תהיה הפרסומת, תמיד חייבים לקרוא את האותיות הקטנות.

"האותיות הקטנות" זה בדרך כלל שם קוד לסייגים, להגבלות ולתוקף של המידע המתפרסם, אך בדרך כלל זה לא רק שם קוד אלא ביטוי ממשי - הסייגים הללו נוטים להתפרסם באותיות קטנות ואפילו קטנות מאוד, כנראה בתקווה שהצרכן לא ישים לב.

כעת, 'הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן' החליטה ליישר קו ולהגדיל את האותיות! ב-1.1.2012 ייכנסו לתוקף עדכונים חדשים לתקנות הגנת הצרכן (האותיות בחוזה אחיד ובתנאי הכלול במידע אחר המיועד לצרכן) משנת 1995.

תקנות ההגנה לצרכן
 

מה היה כתוב בתקנות עד עכשיו?
התקנות קבעו הוראות לגבי גודל האותיות בחוזה אחיד וכן לגבי אופן כתיבתן:
- הגודל המזערי של האותיות יהיה 2 מילימטרים.
- האותיות לא תהינה נטויות או מוצרות.
- צבע האותיות יהיה נוגד לצבע הנייר שעליו הן כתובות.
- הרווח בין השורות לא יהיה קטן מגודל האות בשורה.
- האותיות בשורה לא תיגענה זו בזו.

התיקון שהתקבל בקיץ האחרון, כולל את החידושים הבאים:

הגדרת המונח "מידע אחר" (המופיע בסוגריים בכותרת התקנות): מידע אחר מתייחס לכל פרסום המתבצע במדיה האלקטרונית; בין אם הוא מודפס (קטלוג, שלט חוצות, פרסומת, עלון) או מפורסם באינטרנט ובאמצעים סלולריים (פרסומת מקוונות, באנר, אי-מייל וכיוצא בזה). התקנות לא חלות על פרסומות טלוויזיה לגביהן יש הסדר ספציפי אחר מכוח חוק הרשות השנייה לטלוויזיה ולרדיו.

התקנות קובעות הסדרה אך ורק לגבי מידע המופיע במודעה, דהיינו, האותיות הקטנות:
התקנות קובעות כי הגודל המזערי של "האותיות הקטנות" כלומר, הסייגים הכלולים במידע המתפרסם, יהיו בגודל של 30% מגודל האותיות הגדולות שבמידע האמור, אך לא יותר גדולות מהאותיות המהוות את תוכן המידע. למשל:

מבצע מטורף!
כל החנות 1+1

לא חל על הדגמים החדשים
 

גודל האותיות של הסייג: "לא חל על הדגמים החדשים" נגזר מגודל האותיות שבמידע: "מבצע מטורף!" ולא מגודל האותיות של תוכן המידע: "כל החנות 1+1".

יחד עם זאת, אם היה נוצר מצב לפיו 30% מגודל האותיות הגדולות היה גדול יותר מגודל האותיות של תוכן המידע, גודל הסייג היה צריך להיות באותו גודל כמו תוכן המידע ולא יותר ממנו. הגודל המזערי של האותיות נותר ללא שינוי  - לא פחות מ-2 מ"מ.

בנוסף, חל איסור לפרסם את "האותיות הקטנות" בניצב לתוכן החוזה או המידע, בהיפוך או באלכסון.

התקנות נועדו לשמור על מסחר הוגן, לטובת כולנו.
בואו נקווה שהן אכן יביאו לשינוי המיוחל בתרבות הצריכה!

חיברה: טל עזר

הצטרף בחינם לשירות
התכוונת ל:

כתוב תגובה

תוכן התגובה:
הצג את כל התגובות (0)
הצטרף בחינם לשירות
התכוונת ל: