המשוררת והסופרת האמריקאית מאיה אנג'לו אמרה פעם, "אנשים ישכחו מה שאמרתם, אנשים ישכחו מה שעשיתם, אבל אנשים לעולם לא ישכחו איך שגרמתם להם להרגיש". מהציטוט החכם הזה אפשר ללמוד משהו חשוב מאוד: בחירת המילים שלנו יוצרת רושם מסוים שנמשך למשך זמן רב אחרי המפגשים הבין אישיים שלנו. זו הסיבה לכך שהאנשים הכריזמטיים ביותר בעולם משתמשים באותם משפטים ומבני שיחה שוב ושוב. כדי שתוכלו גם אתם להשתמש באותם משפטים שיגרמו לאנשים סביבכם לחבב אתכם, אספנו 10 ביטויים שרובנו לא מודעים לעוצמתם ולא משתמשים בהם מספיק.
1. "טוב, אז ככה..."
האם הכרתם פעם מישהו שהחזיק בידיו מידע כאילו זה היה הדבר הכי יקר בעולם? דבר זה יכול להיות מעצבן ומתסכל מאוד - לנסות לגלות מה קורה כל הזמן, במיוחד אם מדובר על דברים שיכולים להשפיע עלינו ישירות. לכן, האנשים שמשתפים מידע חיובי במצבים שכאלה – לא שמועות חסרות תוכן, אלא מידע איכותי – הופכים להיות אנשים אהובים במיוחד. כל עוד לא תפיצו רכילות חסרת בסיס ותועלת, אלא תעבירו הלאה מידע יקר ערך, הסביבה שלכם תודה לכם על כך.
2. "ספר לי עוד!"
רוב האנשים אוהבים לדבר על עצמם וכמעט כולם אוהבים לשמוע שהדברים שהם תורמים לשיחה נחשבים לחשובים ומבורכים. לכן, היו ערניים להזדמנויות שבהן אתם מקשיבים לאחרים במהלך שיחה חשובות והראו להם שאתם מעריכים את נקודת המבט שלהם. תוכלו לעשות זאת על ידי כך שתבקשו מהם לשתף יותר ממה שכבר נאמר או פשוט לחזור על כך שוב. הם אולי לא יזכרו למה, אבל תמיד תהיה להם דעה חיובית עליכם.
3. "מה אתה חושב?"
בהמשך ישיר לסעיף הקודם - אנשים רוצים להאמין שדעותיהם נחשבות, ושהם יכולים להשפיע על הסביבה שלהם. לכן, אם תהיו מוכרים בתור אלו שרוצים לשמוע את דעותיהם של האחרים, תוכלו להעצים ולהפגין את הכריזמה שלכם. ניתן ליישם את הטיפ הזה כמעט בכל מצב – משיחות מזדמנות בין זרים ועד לפגישות עבודה רציניות.
4. "איך אני יכול לעזור?"
אנשים נבונים מבינים שאי אפשר להגיע להישגים גדולים ומדהימים בלי עזרה של מישהו נוסף. לכן באופן טבעי, אנחנו תמיד נהיה אסירי תודה כלפי כל אלו המציעים לנו עזרה בהשגת המטרות שלנו. אם יש לכם ידע, מיומנות, תובנה מסוימת או כל דבר שיכול לעזור לאחרים להשיג את מטרותיהם, עזרו להם וכך תזכו בהערכה רבה ובתמיכה עתידית.
5. "בבקשה\תודה"
לעיתים אנחנו משתמשים במילות נימוס אלו באופן טבעי לחלוטין מבלי לשים לב להישג החברתי שהן מביאות עמן. רצוי לזכור שלהיות מנומסים לא עולה לנו כסף, אך מעניק לנו "מניות טובות" בעיני אנשים אחרים. אם תנהגו בנימוס ותתנו כבוד, תקבלו את אותו המטבע בחזרה.
6. "תן לי לברר לך"
שימוש במשפט זה מראה שאתם מוכנים לעזור לאחר בדרכים ובזמנים שאולי לא נוחים לכם. אם אנשים ידעו שתעשו כל מה שביכולתכם כדי לעזור להם, באופן טבעי הם ימשכו אליכם וירצו לבלות אתכם.
7. "הייתי רוצה שתכיר את..."
להציג אנשים זה לזה הופך אתכם למעשה ליוצרי קשרים. בכך שאתם מראים את הבעת האמון שלכם בשני האנשים שאתם מפגישים, אתם גורמים להם להבין כמה אתם מעריכים אותם וגם עוזרים להם להתקדם בחיים בדרך כזו או אחרת. אם בעתיד הקשר ביניהם יתברר כמוצלח, הם תמיד יזכרו כי אתם אלו שהכירו ביניהם וגרמו לזה לקרות.
8. "אני מאמין שאתה יכול"
כולנו מתמודדים עם רגעים של ספק עצמי בחיים ולפעמים כל מה שנדרש כדי להתגבר על מצבים אלו, הוא לשמוע שמישהו אחר אינו מטיל בנו ספק. לכן, היו אלו שמאמינים באחרים ותנו להם לחוש את התחושה האמתית והכנה הזו, כך הם יזכרו אתכם לתמיד בתור אלו שהאמינו כי יוכלו להשיג את מטרותיהם.
9. "אני חושב שאתה יכול עוד להשתפר"
זהו משפט בעל השפעה מורכבת משום למעשה זו ביקורת, אבל כזו שנעוצה באמונה טהורה. אמנם אתם אומרים למישהו שהוא לא עומד בציפיות שלכם, אך אתם באותה נשימה גם מראים לו שיש לכם אמון מלא ביכולות שלו להשיג הרבה יותר. כאשר תשתמשו במשפט הזה תחת הנסיבות המתאימות, הוא יוכל לעזור לאדם אחר להשתפר ולהזכיר לו שהוא עשה זאת בזכותכם.
10. "תן לי להיות כנה איתך"
משפט זה למעשה מעביר שלושה מסרים: תיאום ציפיות, ישירות וכנות. כנראה שאחרי שתאמרו את המשפט הזה, האדם שמולכם לא יאהב את מה שאתם עומדים לספר לו, עם זאת, זה יכול להשיג תגובות חיוביות מפני שכך אתם למעשה מתייחסים אליו בכבוד.
כתוב תגובה
תוכן התגובה:
שם מלא: