רוב האנשים לא יודעים מה השוני בין אמפתיה לסימפתיה, אך יש הבדל מהותי בין השתיים. כל אחת מהן מסייעת לעזור לאדם שחווה משבר בחייו, אולם האמפתיה מאפשרת לנו לחוש ברגשותיו, ואילו הסימפתיה גורמת לנו לחוש חמלה אליו ולרצות לראות אותו מאושר, לרוב על ידי עזרה ממשית. אז באיזו יכולת מבין השתיים אתם ניחנתם? ענו על השאלות הבאות ותגלו.
חברך מספר לך שהוא פוטר מהעבודה. איך תגיב?
אשאל איך הוא מרגיש בנוגע לשינוי.
אציע תמיכה בכל צורה – בין אם כספית ובין אם במציאת עבודה חדשה.
אשעשע אותו עם בדיחה על זה שהוא מובטל או אנסה לשנות את הנושא למשהו משמח יותר.
איזו חיה לדעתך מייצגת את מי שאתה?
בן/בת הזוג שלך עברו יום קשה בעבודה. איך תעזור להם להירגע?
אציע לעשות להם מסאז' ונדבר על היום שעברו.
אכין להם ארוחת ערב, אקלח את הילדים ואשכיב אותם לישון, בזמן שהם ינוחו.
אגיד שהצרות של העבודה נשארות בעבודה, ועכשיו הם בבית אז לראות טלוויזיה ולהירגע.
נער קבצן ביקש ממך נדבה. מה תעשה?
אתן לו קצת כסף ואשאל אותו איך הוא הגיע למצב הזה.
אתן לו קצת כסף ואשאל אותו אם הוא רעב.
אתן לו קצת כסף ואמשיך ללכת.
הילד/ה שלך עבר פרידה בפעם הראשונה וסובלים משברון לב. מה תגיד להם?
אספר על פרידה קשה שאני עברתי ואעזור להם להרגיש פחות בודדים.
אקח אותם לבילוי בחוץ – שופינג או אוכל טוב שיסייע לגרום להם לשכוח מהבחור או הבחורה.
אגיד שיש עוד הרבה דגים בים ושלא צריך לבכות בגלל אף אחד.
איזה צבע לדעתך משקף את היחס שלך לאנשים שיקרים לך?
אחד מחבריך הכין מצגת שלמחרת הוא יציג למשקיעים בפרויקט שלו. הוא מאוד לחוץ, איך תעזור לו להירגע?
אשאל אותו ממה בדיוק הוא מפחד ואנסה להשקיט את חרדותיו.
אציע לו להעביר מולי את המצגת ולעשות חזרות.
אנסה למצוא לנו פעילות שתסיח את דעתו מהנושא.
עמיתך לעבודה סיפר לך שהוא מתמודד עם בעיות נפשיות. איך תגיב?
אספר מה אני יודע על הנושא ואשאל על החוויה האישית שלו.
אנסה לשכנע אותו לגשת לטיפול מקצועי ואולי אפילו אעזור לו בכך.
אגיד לו שאני ממש לא הבן אדם הנכון לדבר איתו על דברים כאלה ואנסה להימנע משיחות שכאלה איתו.
איזו חיה לדעתך מתארת את האינטליגנציה הרגשית שלך?
מישהו שאתה מכיר כתב פוסט ארוך בפייסבוק שמתאר את התקופה הקשה שהוא עובר. מה תעשה?
אפנה אליו בהודעה אישית ואשאל אותו אם הוא רוצה לדבר.
אשאיר תגובה עם מסר מעודד ואציע את תמיכתי.
אשאיר אימוג'י שמראה אמפתיה או דאגה.
אמשיך לגלול, זה לא ענייני.
באמצע נסיעה התרחשה תאונה לפניך בכביש. מה תעשה?
אעצור בצד ואגש לבדוק מה קרה והאם צריך עזרה.
אתקשר מיד לאמבולנס ואזעיק צוות רפואי למקום.
אמשיך בדרכי, אם אעצור אני סתם אצור פקק.
אחד מבני משפחתך מאושפז בבית חולים. מצבו תקין, אבל יצטרך לשהות שם למשך כמה ימים. מה תעשה?
אגיע לשבת איתו ולבקר אותו כמה שרק אפשר.
אנהל עבורו סידורים שהוא צריך לבצע.
אתקשר לשאול מה שלומו ואאחל שיבריא מהר.
אתה אדם אמפתי
לפי תשובותיך במבחן, יכולת האמפתיה שלך מסייעת לך לעזור לאלו שיקרים לליבך על ידי יצירת קשר עמוק איתם והענקת אוזן קשבת. אתה בעצמך אדם רגיש ואינטואיטיבי שמסוגל להתחבר לאחרים ברמה עמוקה ולפתח יחסים משמעותיים, ולמעשה, אין לך כמעט כל עניין ביחסים שטחיים. אנשים מרגישים בטוחים לידך ויודעים שיש להם כתף להישען עליה כשהם זקוקים לה, לכן לא מפתיע שרוב חבריך מספרים לך את כל מה שעובר עליהם – אפילו מה שהם לא מספרים לאחרים.
אתה אדם סימפתי
לפי תשובותיך במבחן, יכולת הסימפתיה שלך מסייעת לך להראות לאחרים עד כמה שאתה דואג להם ומבין את מצבם, ולא רק זה, אלא שהיא גם דוחפת אותך להעניק עזרה מעשית שתוציא אותם ממצבם המר. על אף שאינך "מרגיש" את מה שהם מרגישים, אתה בהחלט מתעניין ברגשות שלהם ומנסה להזדהות, אך הדחף הטבעי שלך הוא בעיקר לעזור, לנחם ולנסות לגרום לחיוך לעלות על פני כל מי שיקר לליבך ועצוב. העזרה הזו כמעט תמיד מוערכת, אולם לעיתים כל מה שאנשים רוצים זה רק לשחרר קצת עצבים, לכן אם אתה שם לב שהם לא מעוניינים בעזרה, תוכל פשוט לנסות להקשיב ולפתח גם את יכולת האמפתיה שלך.
אתה אדם אפאתי
על פי תשובותיך במבחן, לא ניחנת באמפתיה או בסימפתיה, אלא באפתיה – אדישות. אתה נוטה לשמור מרחק מרגשותיהם של אחרים ומתרכז בעיקר ברגשות ובחוויות שלך, ואמנם לא תהיה הראשון להציע תמיכה לאחרים, אך זה ממש לא אומר שלא אכפת לך מהם. יתכן שהיית רוצה לעזור אך אתה לא יודע איך, או שאתה פשוט מתקשה לדבר על רגשות מסיבות אישיות משלך, אך דע לך שאף פעם לא מאוחר ללמוד כיצד לפתח אמפתיה וסימפתיה. אם תפתח את עצמך לאחרים, אתה תראה שגם הם יפתחו יותר אליך, ועוד תגלה שיש לך יכולת לעזור שלא ידעת שקיימת בך.