|
קשה לדמיין את החיים כיום ללא המחשב, ההמצאה הגאונית שהופכת את החיים שלנו לקלים יותר בכל צורה אפשרית אך באותה עת, המחשבים יכולים גם להרוס לנו את היום. כולנו נתקלים בבעיות מחשב כמעט כל הזמן ולעולם לא יודעים איך להתמודד איתן. האמת היא שאין צורך לקרוא לטכנאי על כל בעיה קטנה, אפשר פשוט לקרוא את המדריך הבא לפתרון הבעיות הנפוצות ביותר במחשבים הביתיים.
|
|
הדבר הראשון אותו כדאי לנסות הוא אתחול המחשב. זה אמנם לא נשמע כמו פתרון מורכב במיוחד, אך במקרים רבים אתחול המערכת מחזיר אותה למצבה הקודם.
-
כדי לבצע אתחול, לחצו על כפתור ה"התחל" (1) ואז על החץ הקטן המופיע ליד כפתור ה"כיבוי" או "shut down" כדי לפתוח תפריט אפשרויות.
-
בחרו באפשרות "אתחל" (2) או "restart" כדי לבצע אתחול של המחשב.
|
 |
|
|
|
ההמלצה השנייה היא לבצע עדכון מערכת. פעם בכמה זמן חברת מיקרוסופט מוציאה עדכון למערכת ההפעלה שלה, ווינדוז, המותקנת על רוב המחשבים. עדכונים אלה
מתקנים תקלות קטנות במערכת (באגים) וכוללים גם תוספות ושיפורים.
-
כתבו את המילה "update" בשורת החיפוש של ווינדוז (1) המופיעה בתפריט ה"התחל", ובחרו באפשרות "windows update" ו(2).
|
 |
|
|
-
בחלון העדכון, בחרו באפשרות "עדכון חשוב" או "Importent Update", סמנו וי בקוביה המתאימה, ולחצו על אישור.
|
 |
|
|
 |
|
|
-
אחרי שבחרתם את העדכון המבוקש, לחצו על "התקן" או "install" כדי להתקין את העדכון.
|
 |
|
|
|
המחשב איטי מדי
לפני שמתחילים לטפל במחשב האיטי, וודאו כי באמת מדובר במחשב איטי ולא בחיבור אינטרנט איטי. אם מדובר בסרטוני יוטיוב שנטענים זמן רב מדי, או אתרים שלוקח להם זמן לעלות, מדובר כנראה בחיבור אינטרנט איטי (פתרון לחיבור איטי נמצא בסעיף הבא). אם לתיקיות ותוכנות שונות לוקח זמן רב לעלות ולהגיב, מדובר במחשב איטי.
-
פתחו את חלון "המחשב שלי" ובדקו את הכונן הראשי, הכונן עליו מותקנת תוכנת הווינדוז (לרוב כונן C) ניתן לזהות את הכונן הראשי באמצעות סמל ווינדוז קטן המופיע לידו.
-
הפס המופיע ליד סמל הכונן מסמל את המקום הפנוי על כל כונן. בזמן פעולתו, המחשב משתמש בכונן הראשי ומומלץ לשמור כונן זה נקי כמה שיותר. פנו מקום על הכונן על ידי העברת קבצים חשובים לכוננים אחרים ועל ידי מחיקת קבצים מיותרים.
|
 |
|
|
-
גורם נוסף המשפיע על מהירות המחשב היא כמות התוכנות הפועלות בו זמנית. גם אם לא הפעלתם שום תוכנה, יש כמה תוכנות המופעלות בצורה אוטומטית עם הפעלת המחשב, ולפעמים הן אלה אשר מאיטות אותו.
-
כדי לקבוע אילו תוכנות יופעלו באופן אוטומטי, כתבו את המילה "msconfig" בשורת החיפוש של ווינדוז, ובחרו בתוכנה בשם זה.
|
 |
|
|
-
בתוך החלון שנפתח, בחרו בלשונית Startup. הסירו את סימן ה"וי" המופיע ליד תוכנה שאתם רוצים להפסיק את הפעלתה האוטומטית, ולחצו על אישור.
|
 |
|
|
|
חיבור אינטרנט איטי
במקרה והתוכנות השונות עובדות כרגיל, אך לוקח לכם זמן רב להעלות אתרים וסרטונים שונים, כנראה שמדובר באינטרנט איטי.
-
כדי לוודא את מהירות החיבור שלכם, תוכלו להיכנס לאתר הבוחן את מהירות החיבור. לרוב ספקי האינטרנט יש מד מהירות דומה באתר שלהם, אך מומלץ להשתמש במד המהירות האובייקטיבי שבאתר speedtest.net.
-
באתר, לחצו על הכפתור "BEGIN TEST" והמתינו עד לסיום התהליך. התוצאות אותן אתם רוצים לקבל הן מהירות ping של מתחת ל-100 (כמה שפחות יותר טוב) ומהירות download שהיא לפחות חצי מהמהירות אליה התחייב הספק שלכם.
-
במידה ומד המהירות הראה לכם מהירות איטית, נסו לאתחל את הנתב האלחוטי ואת המודם שלכם. בדרך כלל יופיע כפתור אתחול על המכשיר עצמו, אך ניתן גם לנתק ולחבר מיד את כבל החשמל.
-
אחרי אתחול המודם והנתב בדקו את מהירות החיבור שלכם שוב. אם החיבור עדיין איטי, התקשרו מיד לשירות הלקוחות של ספק האינטרנט שלכם.
|
 |
|
|
|
המחשב מאתחל את עצמו
לפעמים באמצע העבודה המחשב מאתחל את עצמו וגורם לנו לסגירת כל התוכנות שעבדנו עליהן. יכולים להיות כמה גורמים לבעיה.
-
אחרי שאנחנו מבצעים עדכון למערכת, המחשב מאתחל את עצמו. ודאו כי לא מדובר במקרה בו התקנתם עדכונים שונים.
-
אם לא התקנתם עדכונים אך המחשב עדיין מאתחל את עצמו, כנראה מדובר במקרה של התחממות יתר. בזמן פעולתו המחשב מייצר חום רב, שיכול לפגום ברכיבים העדינים שבו. כדי למנוע פגיעה שכזו, מחשבים מתוכננים לכבות את עצמם כשהם מתחממים מדי.
-
התחממות היתר של המחשב נובעת כנראה ממאוורר תקול. תוכלו לזהות בעיה זו על ידי רעש מוגבר שיוצר המחשב, במקרה של מאוורר מלוכלך, או בשקט לא אופייני, במקרה והמאוורר הפסיק לעבוד לגמרי.
-
אם זהו המצב, קחו את המחשב לניקוי אצל טכנאי, מדובר בהליך פשוט אותו כדאי לבצע פעם בכמה זמן.
|
 |
|
flickr.com / Alexandre Macedo
|
|
|
|
עמוד הבית נראה מוזר
לפעמים אנחנו פותחים את הדפדפן שלנו ומצפים לראות את הדף שקבענו כעמוד הבית שלנו (העמוד הראשון שמופיע בדפדפן), אך רואים במקום זה אתר שנראה כמו גוגל. תופעה זו מתרחשת בעקבות "חטיפת" הדפדפן על ידי תוכנה שהותקנה על המחשב. חטיפה שכזו אינה רק מכוונת אתכם למנוע חיפוש חדש. לפעמים מנוע החיפוש הזה הוא זדוני ומעביר אתכם בכוונה לאתרים מזוייפים.
|
|
|
 |
|
|
-
הדבר הראשון אותו כדאי לנסות, הוא לשנות את הגדרות דף הבית באופן ידני. כנסו לתפריט האפשרויות של הדפדפן, ותחת הכותרת "דף הבית" או "Homepage" תוכלו לקבוע את הכתובת המבוקשת.
-
במידה ושינוי כתובת דף הבית באופן ידני לא עבדה, יש לנקוט באמצעי קיצוני יותר.
-
כתבו בשורת החיפוש של ווינדוז "הסר או הוסף" כדי לאתר ולפתוח את חלון ההוספה וההסרה של התוכנות. (אם אתם משתמשים בגרסא האנגלית של ווינדוז, כתבו בשורת החיפוש "add or remove".
|
 |
|
|
-
בחרו את תוכנת הדפדפן שנחטף (3) והסירו אותה באמצעות לחיצה על "הסר" או "uninstall"ו(4).
-
לאחר ההסרה, בצעו סריקה מלאה של המחשב באמצעות תוכנת האנטי-וירוס שלכם.
-
לאחר הסריקה, הורידו והתקינו את הדפדפן מחדש, באמצעות דפדפן אחר.
|
 |
|
|
|
חיבור האינטרנט האלחוטי מתנתק כל הזמן
לניתוק של החיבור האלחוטי יכולים להיות מספר גורמים, כאלה שמקורם במחשב וכאלה שמקורם בספק האינטרנט. נסו את הפתרונות הבאים לפני שאתם מתקשרים לספק האינטרנט שלכם.
-
ודאו כי המחשב נמצא קרוב מספיק לנתב האלחוטי. מרחק גדול מדי גורם לחיבור איטי ולניתוק. תוכלו לוודא את עוצמת האות על ידי פתיחה של חלון הרשתות האלחוטיות הזמינות (לחיצה על האייקון בפינת המסך).
-
רוב בעיות החיבור לרשת האלחוטית ניתנות לפתירה אוטומטית. לחצו על אייקון ה"ווי-פי" עם לחצן העכבר הימני, ובחרו באפשרות "פתור בעיות" או "Troubleshoot problems" למשתמשים באנגלית.
-
המתינו בזמן שהמחשב מנסה לפתור את בעיית הקשר.
-
במידה ולא הצלחתם לפתור את הבעיה בעצמכם, הגיע הזמן להתקשר לספק האינטרנט שלכם.
|
 |
|
|
|
המדפסת לא מדפיסה
שלחתם מסמך להדפסה מספר פעמים אך הוא עדיין לא מודפס. לפני הכל נסו את המובן מאליו:
-
וודאו כי יש במדפסת מספיק נייר ודיו להדפסה.
-
נסו לכבות ולהדליק את המדפסת. לאחר מכן נסו לנתק ולחבר את המדפסת מהמחשב.
-
בפינת המסך מופיע אייקון קטן בצורת מדפסת, לחצו עליו כדי לפנות את רשימת משימות ההדפסה. בחלון זה יופיעו כל המסמכים אשר שלחתם להדפסה, לעיתים מסמך אחד נתקע, ובעקבותיו תקועים גם שאר המסמכים.
-
רוקנו את הרשימה לגמרי, ונסו להדפיס שוב.
|
|
|
נגישות
כתוב תגובה
תוכן התגובה:
שם מלא: